Sora Care
Services clé en main :
Chaque alerte, vérifiée par un expert.
La fatigue des alertes est la façon dont les pannes passent à travers les mailles. Chaque alerte Soralink est examinée par un expert avant d'atteindre votre équipe — pour que lorsqu'elle dit d'agir, on agisse.
Pourquoi Sora Care ?
Zéro fausse alerte
Chaque notification générée par l'IA est filtrée manuellement par une équipe de scientifiques des données et de techniciens avant de vous parvenir. Seules les alertes vérifiées et exploitables passent — ce qui élimine les faux positifs et la fatigue des alertes qui en découle.
Zéro perte de connaissances
Dès le premier jour, chaque actif reçoit une base de référence individuelle qui capture ce qui est normal pour cette machine dans son environnement — conservée de façon permanente. Lorsque des techniciens d'expérience prennent leur retraite ou changent de poste, les connaissances opérationnelles de la machine restent dans le système et continuent de s'enrichir.
Zéro embauche supplémentaire
Sora Care agit comme une extension de votre service de maintenance et livre des alertes prêtes à l'action. Vous bénéficiez d'une assistance experte pour ajuster les couches d'apprentissage automatique et gérer le système — sans avoir besoin de scientifiques des données à l'interne.
Vos machines. Surveillées par des experts.
Sora Care fournit la certitude absolue nécessaire pour les actifs critiques de niveau 1 où la défaillance n’est pas une option.
- Vérification manuelle — Chaque alerte IA examinée avant d’atteindre votre équipe
- Bases de référence personnalisées — Modèles calibrés selon vos machines et votre environnement spécifiques
- Soutien prioritaire — Accès direct aux experts Soralink
- Rapports mensuels — Bilans complets de santé des actifs livrés régulièrement
99,8 % de précision de vérification — Zéro faux positifs
Quand les enjeux sont les plus élevés
Dans une installation de transformation de viande, Sora Care a détecté un changement distinct dans le schéma de vibration d’un compresseur de niveau 1, accompagné d’une baisse marquée de température. L’analyse d’expert a identifié une fissure dans le clapet anti-retour avant qu’une perte catastrophique de réfrigérant ne survienne — évitant à la fois la défaillance de l’équipement et une potentielle perte de produits.
« Le système de Soralink nous a permis de réagir à temps lorsqu’un clapet anti-retour s’est cassé dans nos compresseurs et que plus de la moitié du réfrigérant a été perdu. Nous avons économisé des coûts de réparation qui auraient pu être très élevés. »
— F. Moreau, Usine de transformation de viande
65 000 $ de coûts de réparation évités.
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